ممیزان
ممیزان ما آموزش های ویژه از جمله آموزش های CQI_IRCA را با موفقیت پشت سر گذاشته اند. علاوه بر این آن ها در دامنه کاری مربوط به صنعت با خدمات شما از تجربه و دانش کافی برخوردار هستند. ممیزان مربوطه مورد براساس کد IAF تایید قرار میگیرند. هدف از ممیزی ایجاد ارزش افزوده در سازمان است.
ممیزان ما به دنبال مچ گیری و بازرسی نیستند بلکه در کنار شما هستند تا انطباق با سیستم مورد نظر را چک نمایند.
ممیزان ما از ویژگی های زیر برخوردار هستند:
دانش تخصصی و آگاهی کامل از استانداردها: ممیز باید تسلط کامل بر الزامات استانداردهای ایزو مثل (ISO 9001, ISO 14001 و …) و همچنین دانش کافی در صنعت مرتبط داشته باشند.
- مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی تعامل مؤثر با کارکنان و مدیران سازمان برای پرسش و پاسخ، توضیح مسائل و ارائه بازخورد سازنده.
- تحلیلگری و توجه به جزئیات: قدرت تحلیل دادهها، مشاهده فرآیندها و شناسایی نقاط ضعف یا فرصتهای بهبود با دقت بالا.
- بیطرفی و انصاف: ممیز باید همیشه بیطرف عمل کند و قضاوتهای خود را بر اساس شواهد و دادههای واقعی انجام دهد، و به نظرات شخصی یا فشارهای خارجی توجه نکند.
- مهارت حل مسئله توانایی شناسایی مشکلات سیستم برای بهبود عملکرد و انطباق با استانداردها.
- مدیریت زمان و سازماندهی: برنامهریزی دقیق برای انجام ممیزی در زمان مقرر و پوشش تمامی الزامات در زمان محدود.
- قابلیت انطباقپذیری: تطبیق با شرایط متغیر سازمانها، از جمله چالشهای خاص صنعتی و محیطهای مختلف کاری.
- صداقت و حفظ محرمانگی: ممیز باید متعهد به رعایت اصول اخلاقی، حرفهایگری و حفظ محرمانگی اطلاعات باشد.
- روحیه آموزش و یادگیری: تمایل به یادگیری مداوم برای بهروزرسانی دانش خود در خصوص تغییرات استانداردها و الزامات جدید.
- رهبری و توانایی هدایت تیم: در صورت نیاز به ممیزیهای گروهی، توانایی هماهنگسازی و رهبری تیم ممیزی برای اطمینان از اجرای مؤثر فرآیند به فرد مناسب می سپارند.
ماموریت CERT International تغییر تفکر در سیستم های مدیریت است.