استاندارد ISO 9001 چیست؟ نسخه 2015
استاندارد ISO 9001: 2015 یک استاندارد بین المللی برای سیستم های مدیریت کیفیت است که به سازمان شما کمک می کند تا فرایند انجام فعالیت های سازمانی خود را بهبود بخشید و رضایت مشتری را افزایش دهید. این استاندارد بر اصولی مانند تمرکز بر مشتری، ...