هزینه اخذ گواهینامه ایزو مهمتر است یا اعتبار آن؟

اخذ گواهینامه‌های بین‌المللی ISO برای سازمان‌ها همواره با یک سوال بزرگ و دوراهی استراتژیک همراه است، اولویت دادن به  کاهش هزینه اخذ گواهینامه ایزو یا اعتبار بالاتر آن و به تبع آن هزینه بیشتر؟ جواب این سوال به طور ساده این است که بسته به هدف شما این تصمیم متغیر است. این تصمیم می تواند آینده سازمان را در بازار های رقابتی تحت تأثیر قرار دهد. در این تحلیل جامع، به بررسی ابعاد مختلف این موضوع می پردازیم و راهکار های عملی برای اتخاذ تصمیم بهینه ارائه می کنیم.

اهمیت اعتبار گواهینامه ایزو

اهمیت اعتبار ایزو زمانی مشخص می ش.د که تخت نظر نهاد های معروف و شناخته شده مانند IAF تأیید شده باشد و توسط سازمان های مورد تایید سازمان جهانی استاندارد به شما ارائه داده شود. از اهمیت های یک استاندارد ایزوی معتبر می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• جلب اعتماد مشتریان: مشتریان و شرکای تجاری اغلب به گواهینامه هایی که از مراجع معتبر تحت اعتبار IAF صادر شده اند اطمینان بیشتری دارند.
• دارا بودن مزیت رقابتی شرکت های دارنده گواهینامه معتبر:شرکت های دارنده یک گواهینامه معتبر در مناقصات یا بازار های بین المللی، تمایز و قدرت بیشتری نسبت به دیگر شرکت های حاضر خواهند داشت.
• ریسک های قانونی و اعتباری را کاهش دهد: گواهینامه های غیر معتبر یا جعلی ممکن است به اعتبار سازمان لطمه بزنند و حتی منجر به محرومیت از فرصت های تجاری شوند.

به عنوان مثال، در مناقصات دولتی یا پروژه های بین‌المللی، اغلب شرط داشتن گواهینامه از مراجع معتبر مطرح می شود. در چنین مواردی، اعتبار گواهینامه نه تنها یک مزیت و نشانه قدرت رقابتی است، بلکه یک الزام است.

اهمیت هزینه اخذ گواهینامه ایزو

بالا یا پایین بودن هزینه اخذ گواهینامه ایزو شامل مواردی مانند مشاوره، پیاده سازی استاندارد ها، ممیزی و صدور گواهینامه است که بسته به مرجع صدور، اندازه سازمان و نوع استاندارد اندازه آن مشخص می شود. از اهمیت ها و مزایای تمرکز بر کاهش هزینه اخذ گواهینامه ایزو می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کمک به حفظ و صرفه جویی در منابع مالی: برای شرکت های کوچک یا استارتاپ ها که بودجه محدودی دارند، انتخاب گزینه های ارزانتر منطقی به نظر می رسد.
• دسترسی سریعتر به نیاز ها: برخی مراجع با هزینه کمتر، فرایند صدور را سریعتر انجام می دهند که برای سازمان هایی با نیاز به حضور فوری در برخی عرصه ها دارند مفید است.
• برآورده کردن نیاز های کوتاه مدت سازمان: در نتیجه دو مثال بالا این گواهینامه های کم هزینه برای شرکت های کوچک و در نیاز برای مدتی کوتاه بسیار جوابگو است و نیاز های کوچک و کوتاه مدت سازمان را برطرف می کند.

با این حال، انتخاب گزینه های ارزانتر گاهی به قیمت دریافت گواهینامه ای غیرمعتبر تمام می شود که در بلندمدت می تواند هزینه های بیشتری مانند از دست دادن اعتبار یا فرصت ها به همراه داشته باشد.

کدام در اولویت است؟

اولویت بندی بین دو معقوله هزینه و اعتبار در زمینه اخذ گواهینامه ایزو بسیار بستگی به نیاز ها و درخواست سازمان ها دارد، به سادگی می توان هدف ها را به کوتاه مدت و بلند مدت در نظر گرفت که در این صورت می توان این موضوع را به شکل زیر توضیح داد:

• برای اهداف بلند مدت: برای اهداف بلند مدت سازمان ها مانند بهبود فرایند ها، ورود و رقابت در بازار های جهانی و جلب اعتماد مشتریان و ذینفعان باید اعتبار گواهینامه دریافتی در اولویت باشد. یک گواهینامه ایزوی معتبر فقط برای تضمین الزامات استاندارد نیست بلکه یک ارزش افزوده فراتر از موضوع استاندارد را برای سازمان مطرح می کند که بسیار به اهداف آن کمک می کند.
• برای اهداف کوتاه مدت: برای اهداف کوتاه مدت مانند شرکت در یک مناقصه خاص با یک بودجه محدود می توان کاهش هزینه ها را به شرط برخوردار بودن گواهینامه از اعتبار لازم در نظر گرفت. گواهینامه های غیر معتبر باعث ایجاد مشکلات در آینده می شوند و فاقد ارزش بین المللی خواهند بود.

راهکار دستیابی به تعادل

بهترین گزینه برای دستیابی به یک انتخاب درست و منطقی تعادل میان این دو معقوله است، یک گواهینامه ایزوی خوب گواهینامه ای است که با کمترین هزینه و بیشترین اعتبار ممکن اخذ شود، شما می توانید با این کار به جای اخذ گواهینامه های متعدد با هزینه بسیار پایین و دارای اعتبار کم، بر روی نیاز های سازمان تمرکز کنید و یک گواهینامه تأثیرگذار بر روی کسب و کارتان را انتخاب کنید.

در نهایت با وجود اینکه باید تعادل میان هزینه و اعتبار برقرار باشد، کفه ترازو به سمت اعتبار گواهینامه ایزو سنگینی می کند و باید در اولویت باشد، زیرا تأثیر آن بر موفقیت و پایداری سازمان در بلندمدت بیشتر است و همچنین همه این ها با هزینه ای کمتر بهتر است. بهترین گزینه یافتن راهی است که تعادلی بین دو معقوله هزینه و اعتبار برقرار کند، گواهینامه ای که معتبر باشد و با هزینه ای منطقی که نیاز های خاص شما را برآورده کند. شرکت CERT INTERNATIONAL مفتخر است با در نظر گرفتن و درک نیاز های شما بالاترین سطح اعتبار گواهینامه تحت اعتبار SNAS اروپا عضو کامل IAF را با هزینه معقول ارائه دهد.